隐私政策 Privacy Policy

1. 1．个人信息的定义

   个人信息是指株式会社TOYOX（以下称为“本公司”）新获取或已获取的能够识别客户的信息，包括客户姓名、公司名称、地址、电话号码、邮箱等。
   也包括通过与其他信息结合来识别个人的信息。

2. 2．个人信息的获取

   本公司在要求客户提供个人信息时，将通过本隐私政策等明确告知使用目的及个人信息提供给第三方的范围。并且会在获得客户的同意后，获取个人信息。
   此外，除非事先获得通过个人信息识别的客户的同意或法令允许，本公司不会获取需特别注意的个人信息。
   如果本公司需要从未成年人处获取个人信息，则必需在获得监护人的同意后获取。

3. 3．个人信息的使用

   本公司会将客户的个人信息适当用于以下目的。

   • 用于本公司的信息提供

     产品目录的发送、邮件杂志的发送、展览会邀请函的发送、促销传单的发送、以及其他直邮的发送等

   • 用于本公司的商品开发及提高服务

     客户要求和需求的分析、所有商品企划和营销活动、商品监测的合作委托和情况确认、定制产品的处理等

   • 用于提供本公司的商品及服务

     商品及样品的订单确认和发货、商品投诉处理、活动奖品的发货、其他售后服务等

   • 用于其他正当目的

   另外，如果需要在超出使用目的范围使用个人信息时，我们将会事先再次获得客户的同意。

4. 4．个人信息的管理

   本公司将适当地管理从客户处收取的个人信息，尽最大努力防止信息泄露、丢失以及内容的错误记载等。此外，本公司将确保管理的个人信息内容保持准确和最新，并在实现利用目的后，在本公司正常业务运营下，在合理判断信息不再需要时进行废弃。

5. 5．向第三方的提供

   除非以下情况，否则本公司不会将客户的个人信息向第三方披露、寄存或提供（即交给并允许使用个人信息）：

   • 法令要求披露时。
   • 与本公司集团各公司※共享个人信息时。
   • 与实施本网站或电子邮件等服务的公司共享个人信息时。
   • 有公司重组、合并、事业转让等业务需求时。 ※本公司集团是指株式会社TOYOX FACILITY SOLUTIONS、TOYOX ASIA (THAILAND) CO., LTD.（泰国）、东洋克斯贸易（上海）有限公司（中国）、TOYOX COMPANY LIMITED JAKARTA REPRESENTATIVE OFFICE（印度尼西亚）、株式会社TOYOX SOFTWARE等。有关本公司集团各公司的联系方式，请访问各集团公司网站。

   当本公司将客户的个人信息披露给第三方时，本公司将尽最大努力确保第三方在处理客户的个人信息时，会遵守与本隐私政策同等的隐私政策。此外，该个人信息的管理责任由本公司承担。

6. 6. 来自客户的咨询

   本公司在收到客户要求披露、修改、停止使用、删除个人信息以及披露第三方提供记录等请求时，将会按照法令在约1个月内迅速处理。但在收到相关请求时，为了防止因不正当的披露请求导致信息泄露，我们将采用适当的方法进行身份确认。
   如希望咨询，请通过以下方式进行联系。

   东洋克斯贸易(上海)有限公司

   电话: 021-6228-1325

7. 7．管理体制

   本公司将遵守日本及其他相关国家关于个人信息的法令等规范，并不断修改、改善个人信息保护相关管理体系，包括制定内部规定、实施员工培训、定期检查管理状况以及监督业务受托方等。万一发生个人信息泄露、丢失或损毁等情况，本公司将迅速掌握情况，讨论可能的影响和应对措施，妥善处理，并在法令有规定时向相关当局报告。

8. 8. 数据传输至其他地区

   本公司可能会将收集的有关客户的个人信息转移到原始收集国家以外的国家。当本公司将客户信息转发至其他国家时，本公司将按照本隐私政策中所述的方法对这些信息进行保护。

9. 9. 政策的变更手续及联系

   本公司可能会对本隐私政策进行变更。如果隐私政策发生变更，我们将在本网站（toyox.co.jp）上刊载，敬请确认变更后的内容。

10. 10. Cookie等的处理

    本公司网站上部分页面使用了称为Cookie的系统。为了当您再次访问本公司网站时等，使您能够更方便地进行浏览，我们可能会发送识别您所使用计算机的称为Cookie的数据，并将其记录在硬盘上。但Cookie不会用于识别客户个人。
    当出现询问是否允许使用Cookie的弹出窗口，如果您同意使用，则请选择同意。即使不同意使用，您仍然可以继续浏览网站。此外，客户还可以通过浏览器设置禁用Cookie的使用、删除所使用设备上的所有Cookie，或者设置浏览器以防止Cookie的保存。

11. 11. SSL加密通信技术处理

    SSL是一种通过在互联网上加密信息进行通信，以此保护客户个人信息安全的技术。TOYOX使用加密通信SSL。

东洋克斯贸易(上海)有限公司
2022年3月31日 修订

信息安全方针 Security

本公司根据经营理念
“为社会及工业界真诚提供地球和社会极其需要的独特卓越的商品和服务”
通过赢得客户的满意和信任，力求实现永续和成长的经营。
为了实现这些目标，必须在最大限度地利用IT系统的同时，保护从客户等处获得的信息资产，免受网络攻击、内部违规行为和过失等风险的侵害。
因此，本公司制定了信息安全基本方针，全体员工将齐心协力，根据以下方针，致力于加强、维持和改善信息安全对策。

1. 1．管理层推进

   管理层将率先识别信息安全风险，并通过领导能力推进对策的实施。

2. 2．遵守法令等

   诚实遵守信息安全相关法令。

3. 3．构建体制

   为了持续改善和实施信息安全相关活动，我们将构建信息安全管理体制。

4. 4．教育、启蒙活动

   通过持续实施对全体员工进行信息资产适当运用及保护的教育和启蒙活动，力求提高员工对信息安全的意识。

5. 5．定期检查、重新审视

   为了应对不断变化的风险，我们将持续进行信息安全保障的改善和提升。

株式会社TOYOX
董事长兼社长
中西 孝夫